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マンション水周りリフォーム!最後はトイレです! トイレのリフォームは簡単!キレイ!早い!一番お勧めなのです。

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    JUGEMテーマ:リフォーム

     

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    こちらのブログは神奈川・東京で家具を販売している「ルームズ大正堂」のリフォーム部門のブログです。

    相模原市に本店を構える家具店なのですが、住宅リフォーム業も営んでおります。

     

    ルームズ大正堂では家具の販売以外にも住宅リフォーム全般も承っています

    「ルームズ大正堂」で検索して下さいね。または下のリンクをクリック!

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    はい、こんにちは。

    ブログのおじさんです。

     

     

    長く続いたマンションリフォーム工事・・・。

     

     

    お風呂、洗面、キッチンと終わり最後はトイレです。

     

     

    水周り全部やって貰いました!

     

     

    物凄い出費ですね・・・。

    画像はイメージです

     

     

    長い間住むと出費が嵩むのですね・・・。

     

     

     

    はい、では始めます。

     

     

    まずはトイレのビフォーです。

     

    えぇっと・・・TOTOの13L洗浄タイプですね。

     

     

    この時代のトイレって酷いのになると1回で20L流すものがありましたね。

     

     

    ”TOTO 見つかるくん”より抜粋

     

     

    20L洗浄って何考えているんでしょうね?

     

     

    当時の担当者さんってきっと「詰まると困るからとにかく流しちゃえ!」ぐらいだったんでしょう・・・。

     

     

     

    ウェーイ系ですね・・・。

     

     

    ・・・続けますね。

     

     

     

    トイレ、まだまだキレイで問題無さそうなんですけどね。

     

     

    節水タイプに交換しましょうね。

     

     

    現行のTOTOのトイレなら4.8L洗浄ですから。

     

     

    アフターがコチラ!

     

     

    TOTOの最新式便器 ピュアレストEXです。

     

     

    内装も一緒にやり変えて新築気分ですね。

     

     

    これなら今までの便器に対して71%の節水効果です!!

     

     

    TOTOさんのデータによると、今までの13L洗浄タイプに比べて、年間水道代が・・・

     

     

     

    およそ14,200円おトク!!

     

    な・なんだってー!!

     

    (画像はイメージです)

     

     

    逆に言うと、今までの13L洗浄って年間14,200円分損をしていたんですね。

     

     

    やっぱりトイレが新しくなると気分良いですよね。

     

     

    お風呂、洗面、キッチン、トイレと水周りフルコースでリフォームをしました。

     

     

    ほぼ新築気分ですね。

     

     

    最後にまとめです。

     

     

    ビフォー

     

     

    アフター

     

     

    ビフォー

     

     

    アフター

     

     

    ビフォー

     

     

    アフター

     

     

    ビフォー

     

     

    アフター

     

     

    写真撮影のご協力!ありがとうございました!!

     

     

     

    水周りリフォーム、センス良く仕上げます!

     

     

    是非、お問い合わせ下さい!

     

     

     

    小林

     

     

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    マンション水周りリフォーム!今回はキッチンです!20年以上使ったキッチンがここまで生まれ変わります!

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      JUGEMテーマ:リフォーム

       

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      はい、こんにちは。

      ブログのおじさんです。

       

       

      引き続きマンション水周りリフォームです。

       

       

      今回はキッチン編!

       

       

      キッチンのリフォームは雰囲気がパッと変わるのでお勧めですよ〜。

       

       

      まずはビフォー!

      撮影は施主のTさんです!

       

       

      マンションの良くあるキッチンです。

       

       

      ステンレストップに開き収納+引き出し収納。

       

       

      水栓の先に浄水器も昔のスタンダードですね。

       

       

       

      はい、では解体していきます!

       

      キッチンは箱の集まりなのですぐに解体できますよ。

       

       

      吊戸棚を付ける位置に下地の合板を貼っておきます。

       

       

      全面に合板を貼らないと重量物を支えきれないので。

       

       

      この後既存のタイルの上にキッチンパネルを貼って、化粧をしていきます。

       

       

      キッチン、徐々に形になっていきます!

       

       

      今回チョイスしたキッチンはクリナップのセントロという新製品!

       

       

      キャビネット(キッチンの箱です)部分も全てステンレスという高級品です!

       

       

      写真左手前に写っている電動昇降ユニットは間口120cmのかなりの大型サイズ!!

       

       

      金額も結構しますが、あると便利アイテムのひとつですね。

       

       

      電動昇降ユニットがあると、洗い物カゴをキッチンに置く必要がなくなります。

       

       

      キッチンをスッキリ使いたい方には是非お勧めです。

       

       

      私の自宅にも当然採用していますよ。

       

       

       

      そしてほぼ形になってきました!

       

      食洗機の面材をつけて、引き出しを入れて、水栓を取り付けて・・・

       

       

       

       

       

      かんせーい!!

       

      クリナップといえばステンレス!なイメージなので、天板はあえてステンレスを採用!

       

       

      ビルトインコンロもリンナイのフラッグシップモデルのデリシア!

       

       

      ちなみにこのデリシアは乾電池使用の3Vモデルになります。

       

       

       

      食洗機も最新モデルですね。

       

       

       

       

      シンク下の引き出し収納も大容量!

       

       

      包丁もキレイに収納できます!

       

       

       

       

      シンクはさすがのクリナップ!

       

       

      「流れーるシンク」で細かいゴミが排水口にスイスイ流れます。

       

       

       

       

      いや、すばらしいですね。

       

       

      キレイに納まりました!

       

       

      長く使えそうなキッチンですね。

       

       

      料理もしやすそうで何より!

       

       

      はい、次回はトイレ編に続きますよー。

       

       

       

      小林

       

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      好きな洗濯物と嫌いな洗濯物

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        JUGEMテーマ:つぶやき。

         

        はい、こんにちは。

        ブログのおじさんです。

         

         

        いや、イメージです。イメージ。本人では無いです。

         

         

        マンションリフォームのビフォー&アフター、お風呂⇒洗面と終わりました。

         

         

        ちょっと今回は休憩して、洗濯物のことです。

         

         

        私のおうち、家事をちゃんと分担しています。

         

         

        出勤前に私が洗濯物、お風呂掃除、ゴミ出し、娘の幼稚園の送りをします。

         

         

        その間に奥さんが朝ごはん作ってくれますね。

         

         

        ついでに私のお弁当等も一緒に作ってくれます。

         

         

        朝早いときは何も出来ませんが、通常出勤のときはこんな感じです。

         

         

        結婚当初からずーっとこうです。

         

         

        ちなみに休みの日も一緒です。

         

         

        休みの日の方が疲れます。はい。(やることがさらに増える為)

        画像はイメージです。

         

         

         

        でも、奥さんはずーっと子守りなので、自分より奥さんの方が大変かなぁと・・・。

         

         

         

        で、本題です。

         

         

         

        洗濯物を干していて、どうしても好きになれないもの・・・。

         

         

        それは フード付のパーカー!!

        画像はイメージです。

         

         

        あれ、どう干してもフード部分が乾きにくいんですよ!

         

         

        干すときは他のシャツ類と一緒に繋がっているハンガー物干しに干すのですが・・・。

         

         

        あのフードの部分、上手く風が当たらなくて生乾きになります。

         

         

        フード付パーカー専用物干し!みたいのありませんかねぇ?

         

         

        アマゾンで売っていないかなぁ・・・。

         

         

        アメリカの人なんかどうしているんでしょう?

         

         

        パーカー率高そうなのに・・・。

         

         

        ・・・そのことをうちの奥さんに話したら、「アメリカはほとんど乾燥機でしょ」と言われ納得。

         

         

        天日に干さないんですよね、向こうの人。

         

         

         

        うちは花粉シーズン以外はほとんど天日干しですが・・・。

         

         

        はい、次回はマンションリフォーム工事の続きですよー。

         

         

         

        小林

         

         

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        マンション水周りリフォーム!今回は洗面編です!

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          JUGEMテーマ:リフォーム

           

           

          はい、こんにちは。

          ブログのおじさんです。

           

           

          前回現場に行ってないのに書いたマンションリフォーム(社販)の記事。

           

          ビフォー↓

           

           

           

           

          アフター↓

           

           

           

           

          施主のTさんから写真データをまだまだもらっているので今回は洗面編です。

           

           

          Tさん、ネタの提供ありがとうございます!

           

           

           

          浴室リフォームも無事に終わったので、引き続き洗面所のリフォームを開始します。

           

           

          まずはビフォー

           

           

          うん、昔良くあったセレブ洗面ですね。

           

           

          ちょっと良いマンションだとほとんどがこの全面ミラーでした。

           

           

          全面ミラー、空間の奥行き演出をしてくれるのでお勧めなんですけど、収納が無いんですよ。

           

           

          なので、今回は鏡裏全面収納を選びました。

           

           

          はい、どうなったのか〜〜〜〜。

           

           

          アフター↓

           

           

          梁下ギリギリまでキレイに納まっています!

           

           

          張り替えた壁紙もキレイですね。

           

           

          水周りの壁紙は柄物お勧めですよ。

           

           

          鏡裏収納も増えました。

           

          今まで納まらなかった物もキレイに入りそうですね。

           

           

           

          細かいクロスの仕上げなのですが、柄合わせもしっかり出来ていますね。

           

           

          お風呂のリフォームと洗面のリフォームは同時施工がお勧めです!

           

           

          お風呂、洗面とキレイになったので次回はキッチンです!

           

           

          キッチン編、こうご期待!

           

           

          小林

           

           

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          マンション水周りリフォーム!お風呂から紹介します!

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            JUGEMテーマ:リフォーム

             

             

            はい、こんにちは。

            ブログのおじさんです。

             

             

            今回もリフォームの記事です。

             

             

            色々と書き溜めていた分を、順番にアップしているので・・・。

             

             

            ネ・・・ネタが無かったからって分けじゃないんだからね!

             

             

            ・・・はい、始めます。

             

             

            今回はマンションの水周りリフォームです。

             

             

            実は、当社の従業員の自宅リフォームです。

             

             

            いわゆる、社販です。

             

             

            なので、撮影は私「ブログのおじさん」ではなく、施主本人の撮影です。

             

             

            しかも、私は写真データを貰って、ちょっとした状況説明を受けたのみ・・・。

             

             

            こういう状況で記事を書き上げるのも初めてなのでどうなることやら。。。

             

             

            まずはビフォー!

             

             

            はい、昔よくあったユニットバスなのにタイルを全面に使用して在来風に作るお風呂ですね。

             

             

            ユニットバス(システムバス)の走りの時代に多かったです。

             

             

            昔はユニットバスのイメージがあまり良くなかったので、どうしてもタイルを貼って在来浴室風にしたかったんですよね。

             

             

            それに、この全面タイルユニット、解体するときは本当に大変です。

             

             

            まず、パネルの重量がタイルの重さ分アップ!

             

             

            さらにタイルの解体ガラがあるので、産廃の量が増える!

             

             

            そして解体時に粉塵が舞う!

             

             

            まったく良い所ないですね・・・。

             

             

            ですので、さっさと最新モデルに入れ替えてしまいましょう!

             

             

            今回はTOTOさんのモニター特典もつけたので色々豪華仕様になりました。

             

             

            はい、アフター!

             

             

            良いじゃないですか!!

             

             

             

            さすがTOTOさんの最高級システムバス シンラ。

             

             

            洗い場水栓周りも使いやすい高さにカウンターが出来てバッチリ。

             

             

            シャワーヘッドもコンフォートウェーブシャワーですって!

             

             

            選べる3つのシャワーモードで、もっと快適な浴び心地だそうです。

             

             

            ちょっと写真は無いのですが、床ワイパー洗浄も付いています。

             

             

            床ワイパー洗浄って、この機種の目玉機能です。

             

             

            スイッチひとつで除菌水を洗い場床全面にシャワーしてくれます。

             

             

            除菌水シャワーをすることで、ピンクヌメリ等が出にくくなる画期的な機能です。

             

             

            このあたりの詳しい説明はTOTOさんのシンラ特設ページをご参照下さい。

             

             

            リンクはこちらから↓

            https://jp.toto.com/products/bath/synla/

             

             

            いやー、羨ましいですね。

             

             

            自分もいつかこのクラスのお風呂を自宅に入れてみたい物ですな。

             

             

            おぉ、自分が一回も現場に行ってないのに、一本記事が書けました。

             

             

            次回は洗面リフォームに続きます。

             

             

            小林

             

             

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            戸建てトイレリフォーム工事 あっというまですよ

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              JUGEMテーマ:リフォーム

               

               

              はい、こんにちは。

              ブログのおじさんです。

              (画像はイメージです)

               

               

               

              本業のリフォームのお話です。

               

               

              (ドーナツとか釣りとかディズニーのことではありません)

               

               

              今回は戸建てのトイレ工事です。

               

               

              2度目の便器交換のお客様でしたので、リフォーム用便器からリフォーム用便器への交換になります。

               

               

               

              まずはビフォー!

               

              うん、普通です。

               

               

              床にタオルが散らばっているのは、便座からの水漏れを拭き取ったからですね。

               

               

              洗浄便座(ウォッシュレットとかシャワートイレと言われる物ですね)は使用期間が長くなると水漏れが出ることが多いです。

               

               

              便器をつたって床が濡れることが多いので、多くの人は便器から水が漏れてる!と焦るのですが・・・。

               

               

              便器からは通常はあまり水漏れしません。

               

               

              漏れるのは大体便座からです。

               

               

              しかも、便座からの水漏れってメーカーさんの修理部品が無くなるころが一番多いです。

               

               

              漏れたら新品に替えてね!ってことですね・・・。

              画像はイメージです。

               

               

               

              はい、では交換しましょう。

               

               

               

              まずは既存便器を外します!

               

               

              所要時間15分ですね。

               

               

              ボルトとビスを取るだけなのですぐに外れます。

               

               

              この後は壁紙の張替えと床の張替えをするので内装屋さんに引継ぎです。

               

               

              トイレの内装は3時間ぐらいで終わります。

               

               

              内装が終わったら新規便器の取り付けにかかります。

               

               

              型紙をあてて、リフォーム排水キットの位置を決めていきます。

               

               

               

               

              ソケットの接続部分にはしっかりと接着剤(溶接剤)を塗ってから取り付けます。

               

               

               

               

               

              リフォーム排水キットを既存の排水口にセッティングしたら、後少しで完了です!

               

               

               

               

               

               

              はい、完成!

               

               

              基本の組み合わせ便器なのでビフォー&アフターが分かりにくいですけどね。

               

               

               

               

               

              リモコンとペーパーホルダーも新しくなりました。

               

               

              今回の工事は4時間ぐらいで完了です!

               

               

              よっぽど広いトイレでもなければ半日で内装+便器交換はできますよ。

               

               

              別手洗いを新設したり、埋め込み収納を新設したりする場合はもう少しお時間掛かります。

               

               

              古くて大量に水を流す便器をお使いの皆様!

               

               

              今の便器は洗浄水量4.8L!!(ネオレストなら3.8L)

               

               

              昔の13L洗浄に比べて約71%の節水です!

               

              便座交換をお考えの皆様、20年以上使用しているトイレだったら全部入れ替えちゃいましょう!

               

               

              キレイなトイレは掃除も楽チンですよ!

               

               

               

              小林

               

               

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              チュロスの恐怖!コンビニドーナツの恐ろしさ・・・。

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                JUGEMテーマ:つぶやき。

                 

                 

                はい、こんにちは。

                ブログのおじさんです。

                 

                 

                少し前にコンビニのレジ脇にドーナツのケースが置いてありましたが、あっという間に無くなりましたね。

                 

                 

                あのドーナツケース、メンテナンスが非常に面倒だったようです。

                 

                 

                末期は袋に入ったドーナツがケースに入れてあるという、分けの分からない状況でしたもんね。

                 

                あのドーナツどーなったの?

                 

                 

                 

                で、今現在はどうなっているかというと、パンコーナーに置いてありますね。

                 

                 

                普通にパッケージされて陳列されています。

                 

                 

                色々やった結果元に戻る。

                 

                 

                売り場あるあるですね。

                 

                 

                小売業経験もあるおじさんは良く分かります。

                 

                 

                で、この前義理の母(奥さんのお母さんですね)がおやつにちょっと買ってきたんです。

                 

                 

                ファミマのドーナツ。

                 

                 

                製造は山崎製パンですが・・・。

                 

                 

                はい、ここからが本題です。

                 

                 

                今までは序章に過ぎません。

                 

                 

                 

                チュロスを買ってきてくれたんですね。チュロス。

                 

                チュロッキーって書いてあります

                 

                 

                 

                 

                 

                 

                あの夢と魔法の国のワゴンで売っているのとは少し違いますが。

                ミラコスタ〜。

                 

                 

                 

                私、30歳過ぎたころからずーっとダイエッターなので、ついパッケージのカロリー表記を確認してしまいます。

                 

                 

                まぁ、ドーナツというのはケーキ等と同じ高カロリー食品。

                 

                 

                デブエットに最適!というのは重々承知です。

                 

                 

                恐る恐る食べる前にカロリー表記を見てみると・・・

                 

                 

                 

                熱量470kcal・・・

                 

                 

                470kcal・・・

                 

                470Kcal!! 

                 

                470kcalです。凄まじいパワーです。

                 

                 

                お茶碗のご飯2.79杯ぐらいです。

                 

                 

                なんということでしょう・・・。

                 

                 

                まさにデブエットに最適。

                 

                 

                これは恐ろしい・・・。

                 

                 

                ドーナツ最恐です。

                 

                 

                ドーナツって「糖質+油」なのでこのカロリーなんですね。

                 

                 

                ・・・でも、美味しいので半分だけ食べました。

                 

                 

                半分なら235kcalですからね。

                 

                 

                いやー、美味しいのにローカロリーって無いですかねー。

                 

                 

                食べても太らない人が羨ましい!

                 

                 

                ・・・食べたら食べた分だけ太るおじさんでした。

                 

                 

                 

                小林

                 

                 

                 

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                「さつまいも」ってこんなに大きくなるんですか?

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                  JUGEMテーマ:つぶやき。

                  はい、こんにちは。

                  ブログのおじさんです。

                   

                   

                  最近リフォームの記事が無いなぁとお気づきの方・・・。

                   

                   

                  鋭いですね!

                   

                  キシャーン!!

                   

                   

                   

                  今、色々記事を書き溜めている最中なのです!

                   

                   

                  決してリフォームのネタが無いわけでは無いんですよ。

                   

                   

                  ・・・う、うそじゃないもん。

                   

                   

                  はい、続けます。

                   

                   

                  この前、娘が幼稚園の行事で芋掘りに行きました。

                   

                   

                  芋掘り・・・、響きが良いじゃないですか。

                   

                  (画像はイメージです)

                   

                   

                  幼稚園とかって大体芋掘りイベントありません?

                   

                   

                  わくわくしますよね。

                   

                   

                  地面の下から出てくる芋・・・。

                   

                   

                  娘も楽しかったのでしょう。

                   

                   

                  手も、靴も靴下も泥まみれで帰ってきました。

                   

                   

                  ご丁寧に素手で掘っていたので、爪の隙間が泥まみれでした。

                   

                   

                  爪ブラシを使っても取れないんですよ、芋畑の土。

                   

                   

                  微粒子に近いぐらい細かいんですね。

                   

                   

                  お風呂に入れる前に相当洗ったのですが取れません・・・。

                   

                   

                  ま、そのうち取れるだろうと放っておきました。

                   

                   

                  お風呂に一緒に入りながら娘が言いました。

                   

                   

                  今日ね、もの凄い大きいお芋が掘れた!

                   

                   

                  すっごい重くてビックリした!!

                   

                   

                  うんうん、子どもらしくて良いですね。

                   

                   

                  後でお父さんにも見せてねと言ってお風呂から上がり、確かめてみると・・・。

                   

                   

                   

                   

                   

                   

                  ん〜〜〜。

                   

                   

                  凄い大きいぞ、この芋。

                   

                   

                  袋から出して、標準サイズの芋と並べてみると・・・。

                   

                   

                   

                   

                   

                  いや、これは大きいわ。

                   

                   

                  娘の大きくてビックリしたは本当にビックリだったんですね。

                   

                   

                  ソフトボール3個分ぐらいの大きさです。

                   

                   

                  どんな味なのでしょうね?

                   

                   

                  今度食べてみます。

                   

                   

                  あ、標準サイズは奥さんが芋ごはんにしてくれました。

                   

                   

                  シットリ系のお芋で美味しかったですよ。

                   

                   

                   

                  小林

                   

                   

                   

                   

                   

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                  月の成り立ちについて子どもに聞かれたので調べてみました

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                    JUGEMテーマ:つぶやき。

                     

                     

                    はい、こんにちは。

                    ブログのおじさんです。

                     

                     

                    この前、十三夜の月を娘と見ていて質問されました。

                     

                     

                    お月様ってどうやって出来たの?

                     

                     

                    はい、お父さんは知っていることをちゃんと教えましたよ。

                     

                     

                    「昔地球が出来始めた時に、すごい大きい隕石がぶつかって飛び出た破片が月になったんだよ」

                     

                     

                    ・・・実際はもう少し噛み砕いて教えていますが・・・。

                     

                     

                     

                    間違っていることを教えても困るので、その場でタブレットを出して答え合わせをしました・・・。

                     

                     

                    すると、ほぼ合っています。

                     

                     

                    さすが!自分偉い!と思ったのもつかの間、さらに気になる表記が・・・。

                     

                     

                    箇条書きにするとこんな感じです。

                     

                     

                    ・月が出来る原因となった隕石のサイズはほぼ火星と同じサイズ

                     

                     

                    ・しかも、その隕石が地球に斜めから当たったので地球が自転するきっかけとなった

                     

                     

                    (諸説ありますが)

                     

                     

                    えぇ?そうなの?

                    (画像はイメージです)

                     

                    地球って隕石にぶつかったからグルグル回っているの!?とお父さんビックリです。

                     

                     

                    ドラえもんで見た説明だと「ガスとかチリとかが回転しながら固まって出来たから回っているんだよ」って・・・。

                     

                     

                    まぁ、実際に見て確認したことある人っていうのは皆無なので、あくまで推測からの話なのですが。

                     

                     

                    さらにビックリしたのが地球の自転速度って段々遅くなっているということです。

                     

                     

                    ただ、一定の速度で遅くなっているわけでも無いみたいですよ。

                     

                     

                     

                    うーん、宇宙のことって難しい。

                     

                     

                    よく1969年に月に行けましたよね・・・。

                     

                     

                    ※月の成り立ち、地球の成り立ちは諸説あります。

                     

                     

                    月を眺めていてちょっと色々考えた夜でした。

                     

                     

                     

                    小林

                     

                     

                     

                     

                     

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                    スマホ、電源も入らないし何も動かないんだけど・・・。あ、端末保証使おう!

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                      はい、こんにちは。

                      ブログのおじさんです。

                       

                      (画像はイメージです)

                       

                      私、スマホの契約2回線あります。

                       

                       

                      1つは自分用のマイネオ。

                       

                       

                      もう1つは奥さん用に楽天モバイル。

                       

                       

                      自分のマイネオの端末は何も問題無いのですが、奥さんが使っている楽天モバイルの端末が・・・。

                       

                       

                      ある日、電源も入らないし、何もできないんだけどという状況に!!

                       

                       

                      (画像はイメージです)

                       

                      な・なんだってー!!

                       

                       

                      どうして、お金が無いときに限ってこういう事態が起こるんでしょう・・・。

                       

                       

                      貧乏あるあるです。

                       

                       

                      しかし、こういう時こそ冷静になって考えなくてはいけません。

                       

                       

                      ・・・あ、端末保証入っていた!

                       

                       

                      早速楽天モバイルのマイページにログイン・・・。

                       

                       

                      うちの奥さんに使って貰っている端末 シャープのSH-M03です。確か。

                       

                       

                      端末保証Q&Aのページを読み進めていくと・・・、あったあった!

                       

                       

                      えぇっと・・・。

                       

                       

                      機種入れ替えサポート、5,400円(税込み)

                      (画像はイメージです)

                       

                      ・・・そうですか。有償ですか。

                       

                       

                      うん。払いますよ。

                       

                       

                      無いと幼稚園のママ友とかと連絡取りにくいですものね・・・。

                       

                       

                      サポートページから申し込めるのかなぁと思いページを進めると・・・。

                       

                       

                      お申し込みはお電話にて承っております(9:00〜18:00)

                       

                       

                       

                      あ、ちょっとー!

                       

                       

                      なぜ、そこが電話?

                       

                       

                      そこを電話にしたら余計にコストがかかると思うのは自分だけでしょうか?

                       

                       

                      しかも、このサポートページを開いたのが既に22:00だったので、申し込みは翌日です。

                       

                       

                      翌日、サポートへ電話しました。

                       

                       

                      ・・・あ、繋がった。

                      (以下、やりとりです)

                       

                       

                      おじさん「すみません。電話機本体がほとんど動作しないんです。強制再起動も効かないです」

                       

                       

                      オペレーター「メーカー保証期間は1年間ですが、保障期間は過ぎていらっしゃいますか?」

                       

                       

                      おじさん「はい、メーカー保証は切れています。1年3ヶ月ぐらい使っています」

                       

                       

                      オペレーター「それでは端末の交換になりますが、端末保証サービスはご利用されていますか?」

                       

                       

                      おじさん「はい、保証サービス入っています」

                       

                       

                      オペレーター「お客様のお電話番号、お客様番号はお分かりになりますか?」

                       

                       

                      おじさん「電話番号は090−****−****です。お客様番号が*********です」

                       

                       

                      オペレーター「はい、確認を取りますのでしばらくお待ち下さい」

                       

                       

                      ・・・保留音・・・

                       

                       

                      オペレーター「小林様、確認取れました。今ご連絡頂いているのはご本人様ですか?」

                       

                       

                      おじさん「はい、本人です」

                       

                       

                      オペレーター「それではまず生年月日をお願い致します」

                       

                       

                      おじさん「・・・・年の・・・月・・・日です」

                       

                       

                      オペレーター「ご自宅のご住所宜しいですか?」

                       

                       

                      おじさん「埼玉県・・・・です」

                       

                       

                      オペレーター「はい、それでは今回の保証交換ですが、有償交換になります。」

                       

                       

                      オペレーター「税込み、送料込み5,400円ですが宜しいでしょうか?」

                       

                       

                      おじさん「はい、大丈夫です(やっぱり有償かよ)」

                       

                       

                      ・・・その後も細かいやりとりが続き、電話を切るまでトータルで15分くらいかかったような・・・。

                       

                       

                       

                      すっごい面倒くさい!!

                       

                       

                      こんな面倒なやりとりだったらweb申し込みで良いと思うのですが、どうしても本人確認とか色々必要なんでしょうね。

                       

                       

                      好意的に解釈すると「セキュリティが硬い」。

                       

                       

                      悪く考えると「面倒にして有償保証を使いにくくしている」。

                       

                       

                      うーん、どちらでしょう・・・。

                       

                       

                      あ、でも結果的には電話した翌日の午前中には交換品届きました。

                       

                       

                      simカード入れ替えてすぐに使えましたよ。

                       

                       

                      日本の物流って凄い!!

                       

                       

                      ・・・に、しても「お電話しているのはご契約者様ご本人でしょうか?」っていう質問に「いえ、違います」と答えたらどうなるんでしょうね・・・。

                       

                       

                      小林

                       

                       

                       

                       

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